aphone



DEKADA
serwiskonfiguracja telefonówzakupy
Kontakt :
DEKADA
Renata Ołtarzewska
  tel. : (0) 660 778 262
  63-230 Witaszyce
  Aleja Wolności 17G
  e-mail: kontakt@dekada.biz
  

 

line
isimg1isimg2isimg4isimg3isimg3is
line
 
zrób zakupy

Nasza oferta : kliknij tutaj -> multimedia




gwarancja i serwis
Zasady wysyłki: sprzętu serwisowego, reklamacji lub zwrotów
  1. Wysyłka towaru może nastąpić dopiero po zarejestrowaniu się na stronie  www.serwis.dekada.biz oraz dopiero po otrzymaniu maila zwrotnego z numerem reklamacji.
  2. Numer reklamacji musi zostać umieszczony w widocznym miejscu na przesyłce.
  3. NIE PRZYJMUJEMY PRZESYŁEK BEZ NUMERU REKLAMACYJNEGO.
  4. NIE PRZYJMUJEMY PRZESYŁEK ZA POBRANIEM.
  5. Koszty dostarczenia sprzetu do serwisu lub koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.
Zasady gwarancji:
  1. Okres gwarancji wynosi 3, 6 lub 12 miesięcy od daty sprzedaży zgodnie z kartą gwarancyjną.
  2. Sprzedawca zobowiązuje się usunąć bezpłatnie wady ujawnione w okresie trwanie niniejszej gwarancji lub wymianę sprzętu na nowy wolny od wad.
  3. Nabywca dostarcza reklamowany sprzęt na własny koszt wraz z karta gwarancyjną, w oryginalnym opakowaniu, załączając wszystkie elementy jakie dostał podczas zakupu. W przypadku braku kompletu wyposażenia, sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia sprzętu do naprawy.
  4. Nabywca traci prawo do bezpłatnej naprawy w przypadku gdy:
    1. nie posiada karty gwarancyjnej
    2. dokonano naprawy sprzętu lub przeróbki przez osoby nieupoważnione
    3. zostały naruszone plomby założone wewnątrz urządzenia
    4. sprzęt nosi ślady uszkodzeń mechanicznych, termicznych itd.
    5. sprzęt był używany niezgodnie z przeznaczeniem
  5. Niniejsza karta gwarancyjna stanowi jedyna podstawę do realizacji uprawnień gwarancyjnych.
  6. Gwarancyjną nie są objęte:
    1. elementy eksploatacyjne ulegające naturalnemu zużyciu
    2. uszkodzenia wynikłe z wad zasilania, pożaru , zalania itd.
    3. czynności związane z bieżącą konserwacją sprzętu , np. czyszczenie
    4. uszkodzenia spowodowane przez oprogramowanie wgrane przez użytkownika
  7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe współdziałanie sprzętu z innymi urządzeniami.
  8. Sprzedawca nie odpowiada za dane zawarte w reklamowanym urządzeniu.
  9. W przypadku nieuzasadnionych roszczeń reklamującego zostanie pobrana oplata manipulacyjna za diagnozę sprawnego lub nie podlegającemu reklamacji sprzętu.
  10. Uprawnienia gwarancyjne nie obejmują prawa nabywcy do domagania się zwrotu utraconych zysków w związku z awarią.
  11. Koszty dostarczenia towaru do serwisu ponosi KUPUJĄCY.
  12. W przypadku zwrotu gotówki zwrot następuje wyłącznie na rachunek bankowy klienta w kwocie ceny zapłaconej za towar z pominięciem kosztów wysyłki
 
stopka